麥卡德工貿(mào)有限公司與速耐達(dá)成采購合同，購買一批速耐自動鉚釘槍，推進(jìn)企業(yè)車間生產(chǎn)技術(shù)升級。

麥卡德由于提升生產(chǎn)效率及其他需求，需要購買自動鉚釘槍。他們的采購負(fù)責(zé)人無意中看到了速耐的網(wǎng)站，對速耐的自動鉚釘槍產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，于是和速耐銷售人員進(jìn)行了聯(lián)系。 接到麥卡德的采購意向后，速耐銷售人員將準(zhǔn)備好的產(chǎn)品資料發(fā)給麥卡德負(fù)責(zé)人，就參數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行了討論。在交流的過程，麥卡德負(fù)責(zé)人發(fā)來一段其他品牌提供的產(chǎn)品視頻，面對這段視頻，速耐銷售人員并沒有感到慌張，而是將兩者進(jìn)行對比，并把速耐自動鉚釘槍自動排頂、送釘、自動收集釘梗等功能加以介紹。然后，速耐銷售人員還就對方關(guān)心的售后問題進(jìn)行了保證，以打消對方的顧慮。最后，麥卡德負(fù)責(zé)人決定購買速耐自動鉚釘槍。銷售人員和技術(shù)人員對機器進(jìn)行最后的檢查和打包，順利完成了這一筆交易。

“當(dāng)時麥卡德的負(fù)責(zé)人問我自動鉚釘槍會不會卡釘，我當(dāng)時并沒有去欺騙客戶，不能因為偶爾的卡釘而說不卡釘，我認(rèn)為誠信是很重要，這也是公司一直以來所倡導(dǎo)的。我相信這也是對方最后選擇購買我們產(chǎn)品的其中一個重要的原因?！彼倌弯N售人員小苗回憶道。